Обмены и возвраты
Если вы передумали, от заказа можно отказаться в любой момент до его готовности.
Если по какой-то причине подарок не понравился получателю (но мы надеемся, что такого ни в коем случае не случится), то вернуть деньги, к сожалению, не получится, т.к. в случае, когда заказ уже оплачен и нет претензий к качеству, то отказаться от него нельзя.
Если что-то не так с составляющими коробочки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы во всем разберемся. В случае, когда действительно что-то пошло не так, деньги вернутся в течение 10 календарных дней.
Для обмена или возврата необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек). Обратиться за возвратом может только покупатель.
К сожалению, мы не сможем вернуть или обменять товары, указанные в п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Подробнее про обмен и возврат заказа можно прочитать в оферте.
Если по какой-то причине подарок не понравился получателю (но мы надеемся, что такого ни в коем случае не случится), то вернуть деньги, к сожалению, не получится, т.к. в случае, когда заказ уже оплачен и нет претензий к качеству, то отказаться от него нельзя.
Если что-то не так с составляющими коробочки, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, мы во всем разберемся. В случае, когда действительно что-то пошло не так, деньги вернутся в течение 10 календарных дней.
Для обмена или возврата необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек). Обратиться за возвратом может только покупатель.
К сожалению, мы не сможем вернуть или обменять товары, указанные в п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
Подробнее про обмен и возврат заказа можно прочитать в оферте.