Публичная оферта
интернет-магазина «О, ПОДАРОК!»
Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Крутских Светлана Алексеевна, (далее по тексту – «Исполнитель») публикует настоящую Публичную оферту о реализации услуг по формированию (сбору) подарков (подарочных наборов, «коробочек») по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Исполнителя https://oh-podarok.ru/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя по формированию (сборке) подарочного набора, «коробочки» и его доставки в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Заказчиком услуг по формированию (сборке) подарочного набора, «коробочки» и его доставки является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от заказа Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя по формированию (сборке) подарочного набора, «коробочки» и его доставки в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Заказчиком услуг по формированию (сборке) подарочного набора, «коробочки» и его доставки является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от заказа Услуг, предоставляемых Исполнителем.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
- «Заказчик» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре;
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора;
- «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте, а именно формирование и доставка Заказчику подарочных наборов «коробочек», как готовых (собираемым по образцам), так и индивидуальных, собираемых под конкретные пожелания Заказчика;
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Заказчиком при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора;
- «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа;
Предмет договора
2.1. Исполнитель реализовывает услуги по формированию и доставке подарочных наборов «коробочек» в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте https://oh-podarok.ru/, а Заказчик производит оплату наличным или безналичным платежом и принимает результат оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты и распространяются как на Заказчика, так и на лиц, которым предназначается подарочный набор «коробочка».
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью оферты и распространяются как на Заказчика, так и на лиц, которым предназначается подарочный набор «коробочка».
Порядок оформления заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт https://oh-podarok.ru/ и/или через оператора по телефону +7 499 390 9526;
3.2. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и непосредственном получателе заказа:
3.4. Оформляя Заказ, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать Ваши персональные данные для:
3.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Исполнителем и Заказчиком.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://oh-podarok.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик подарочных наборов «коробочек», перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе и непосредственном получателе заказа:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- фактический адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон (мобильной и/или стационарный);
3.4. Оформляя Заказ, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать Ваши персональные данные для:
- отправки сообщений, таких как электронные письма или короткие текстовые сообщения (sms) о наших товарах и услугах, целевых рекламных компаниях, обновлениях сервисов и рекламных акций;
- определения эффективности и усовершенствования наших товаров и услуг, контента и рекламы.
3.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Исполнителем и Заказчиком.
3.8. Все информационные материалы, представленные на сайте https://oh-podarok.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуг. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик подарочных наборов «коробочек», перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
Сроки исполнения заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку и формирование Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанных наборов «коробочек». В случае отсутствия у поставщиков части Заказа, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя. Исполнитель обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Заказчику или указанному им получателю.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных и контактных данных получателя заказа Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Исполнителя повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Заказчику или указанному им получателю.
4.3. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации о его контактных данных и контактных данных получателя заказа Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Исполнителя повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
Оплата заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется наличными или безналичными средствами при получении заказа в офисе и наличными в случае курьерской доставки.
5.2. Оплата Заказа осуществляется путем списания денежных средств с банковской карты или с помощью электронного кошелька через платежный сервис-провайдер. Передача Заказа курьером Заказчику осуществляется только при предъявлении паспорта лицом, указанным Заказчиком как получатель заказа.
5.3. Оплата банковской картой на сайте:
К оплате принимаются все карты VISA и MasterCard, но только в том случае, если они могут использоваться для оплаты в интернет (информацию о возможностях оплаты своей банковской картой Вы можете получить в банке, который выпустил карту).
Оплата происходит через авторизованный сервер процессингового центра.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Онлайн-оплата». Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа. После подтверждения состава заказа, Ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где Вам будет предложено ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты Вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».
5.4. Подтверждением завершения оплаты заказа является нажатие кнопки «оплатить».
5.2. Оплата Заказа осуществляется путем списания денежных средств с банковской карты или с помощью электронного кошелька через платежный сервис-провайдер. Передача Заказа курьером Заказчику осуществляется только при предъявлении паспорта лицом, указанным Заказчиком как получатель заказа.
5.3. Оплата банковской картой на сайте:
К оплате принимаются все карты VISA и MasterCard, но только в том случае, если они могут использоваться для оплаты в интернет (информацию о возможностях оплаты своей банковской картой Вы можете получить в банке, который выпустил карту).
Оплата происходит через авторизованный сервер процессингового центра.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа укажите способ оплаты «Онлайн-оплата». Оплата осуществляется непосредственно на сайте сразу после оформления заказа. После подтверждения состава заказа, Ваших личных данных и адреса доставки откроется страница, где Вам будет предложено ввести данные Вашей банковской карты (номер карты, ФИО владельца, срок действия карты, CVV/CVC код). После ввода данных карты Вам останется только проверить их и нажать кнопку «Оплатить».
5.4. Подтверждением завершения оплаты заказа является нажатие кнопки «оплатить».
Доставка заказа
6.1. Обязанность Исполнителя по доставке подарочного набора «коробочки» считается выполненной с момента подписания Получателем заказа, указанным Заказчиком, товаросопроводительных документов.
6.2. Право собственности на результат оказанной Исполнителем услуги и риск случайного повреждения и/или гибели подарочного набора «коробочки» переходят на Заказчика с момента фактического его получения и подписания Получателем заказа, указанным Заказчиком, товаросопроводительных документов.
6.3. Стоимость, сроки и порядок доставки указаны на сайте https://oh-podarok.ru/.
6.2. Право собственности на результат оказанной Исполнителем услуги и риск случайного повреждения и/или гибели подарочного набора «коробочки» переходят на Заказчика с момента фактического его получения и подписания Получателем заказа, указанным Заказчиком, товаросопроводительных документов.
6.3. Стоимость, сроки и порядок доставки указаны на сайте https://oh-podarok.ru/.
Возврат заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от заказа в любое время до момента его исполнения.
7.2. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, товары, указанные в п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Исполнителем Заказа ненадлежащего качества, Заказчик обязуется предоставить Заказ в офис Исполнителя в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества подарочного набора «коробочки» в целом и/или в определенной части.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Заказчиком сумма за Заказ ненадлежащего качества подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на реквизиты, указанные в требовании покупателем. В случае если Заказ был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Заказчика в течение 5-ти рабочих дней.
7.6. С заявлением о возврате Заказа может обратиться только лицо, непосредственно оформившее и оплатившее Заказ – Заказчик. Наличие документов, подтверждающих оплату заказа является обязательным и безоговорочным.
7.2. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, товары, указанные в п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Исполнителем Заказа ненадлежащего качества, Заказчик обязуется предоставить Заказ в офис Исполнителя в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества подарочного набора «коробочки» в целом и/или в определенной части.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Заказчиком сумма за Заказ ненадлежащего качества подлежит возврату Заказчику в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на реквизиты, указанные в требовании покупателем. В случае если Заказ был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Заказчика в течение 5-ти рабочих дней.
7.6. С заявлением о возврате Заказа может обратиться только лицо, непосредственно оформившее и оплатившее Заказ – Заказчик. Наличие документов, подтверждающих оплату заказа является обязательным и безоговорочным.
Авторские права
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте https://oh-podarok.ru/, являются собственностью Индивидуального предпринимателя Крутских Светланы Алексеевны и/или его поставщиков и производителей соответствующих товаров.
Права, обязанности, ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее использование подарочных наборов «коробочек» как Заказчиком, так и одаряемым, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
9.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Заказчику с момента подписания товаросопроводительных документов.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://oh-podarok.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.2. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Заказчику с момента подписания товаросопроводительных документов.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Заказчик вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://oh-podarok.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Заключительные положения
10.1. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
10.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на сайте.
10.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.
10.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на сайте.
10.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.